Les missions du responsable de développement commercial

Le responsable de développement commercial a pour mission de mettre en œuvre la politique commerciale définie par sa direction. Il élabore et conduit un plan d’actions commerciales, organise sa prospection, propose et négocie les offres avec les clients.

Il intervient souvent sur des offres complexes, des solutions « sur-mesure ». Il travaille en étroite collaboration avec les autres services de l’entreprise : juridique, achat, marketing, technique, …. Il pilote le projet depuis la conception de l’offre, jusqu’à sa livraison puis transmet ensuite le relais aux techniciens chargés de la réalisation. A l’issue de la vente, il vérifie la conformité du contrat produit au regard des prestations vendues et le bon déroulement de la réalisation des prestations.

Responsable de son activité, il est autonome, organisé et connaît parfaitement les produits/services qu’il commercialise. Son professionnalisme et ses résultats sont liés à sa capacité à fidéliser et développer sa clientèle grâce à ses offres de qualité adaptées.

Il est rattaché à un directeur commercial, un directeur région ou auprès du chef d’entreprise pour les PME. Il a la responsabilité de développer le chiffre d’affaires auprès de grands comptes, de comptes clefs ou au niveau d’une zone géographique.

Les métiers occupés à la sortie de la formation

• Responsable commercial
• Manager de clientèle
• Développeur commercial
• Chargé d’affaires Technico-commercial
• Responsable grands comptes
• Responsable de centre de projet

Pour ensuite évoluer vers :

• Chef de département
• Chef de secteur
• Responsable univers
• Responsable de magasin
• Responsable adjoint de magasin
• Directeur de magasin

Dans quels secteurs d’activités :

Il exerce au sein d’entreprises, d’établissements ou d’agences relevant de secteurs extrêmement diversifiés: l’industrie, l’immobilier, les transports, les communications, la banque, l’assurance, les prestations d’ingénierie et de conseil, les médias, les hautes technologies, …

Selon le secteur d’activités, la clientèle du RDC peut être composée de particuliers et d’entreprises.

... ou bien créer son entreprise.

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